창의적 문제 해결과 자원의 활용
엔지니어가 기술적인 문제 해결을 하기 위해 사용 가능한 자원과 이를 활용하는 기술들에는 어떤 것들이 있을까? 이에 알츠슐러는 다음과 같은 방법들을 자원의 활용 관점에서 제시하고 있다.
다차원 분석 (Multi Screen Method)
자연 효과(Effects)
물질장 분석 (Su-Field Analysis)
76가지 표준 해결책 (76 Standard Solution)
다차원 (멀티스크린) 분석
일반적으로 문제에 부딪힌 사람은 현재의 시스템이나 혹은 현재 시스템의 하위 시스템에만 집중해서 문제를 해결하고자 하는 경향이 있다. 많은 경우에 문제의 해결책은 상위 시스템이나 혹은 미래의 상위 시스템에 존재하는 경우가 많다.
그림과 같이 가로축은 과거, 현재, 미래의 시간을 나타내고 있고 세로축은 하위 시스템, 시스템, 상위 시스템을 나타내고 있다. 현실의 문제를 다차원도표(멀티스크린)상의 현재 시스템으로 인식하고 하위시스템과 상위시스템 그리고 각각의 과거와 미래를 관망함으로써 문제 주변에 존재하는 각종 자원을 활용 고려하는 시각을 넓게 해 준다.
자연 효과(Effects)
알츠슐러는 1960대부터 자연현상들에 대한 수집과 분류를 시작하였다. 엔지니어가 문제를 해결하기 위해서 이용할 수 있는 자연현상, 특히 물리현상들에 대한 목록을 만들기 시작했던 것이다.
TRIZ Effects Database
The TRIZ Effects Database provides answers to queries in the form of a list of Effects, i.e. physical phenomena or applications of physical phenomena. TRIZ Expert Andrew Martin has spent over 20 years developing and updating the Database in his own time. E
www.triz.co.uk
물질장 분석과 76가지 표준해
창의적 문제 해결이나 아이디어 발상에서 모순이라는 개념과 함께 자원의 활용이 중요하다. TRIZ에서는 자원의 활용에 이어 물질장 분석기법이 가장 돋보인다. 먼저 물질장 분석에 관하여 간략하게 설명한다.
관심의 대상인 시스템에서 두 개의 본체를 가려낸다. 이것은 서로 다른 부품일 수도 있고 시스템과 그 제품(Product) 혹은 시스템과 환경이 될 수도 있다. 이러한 물질들은 "장(Field)"를 통해서 서로가 커뮤니케이션을 한다고 TRIZ는 표현한다. 이러한 장에는 자연과학적인 장을 포함하여 자연이나 일상생활에서 일어날 수 있는 모든 행위가 될 수 있다.
기계적인 장 (Mechanical Field)
음향장 (Acoustic Field)
열역학장 (Thermal Field)
화학장 (Chemical Field)
전기장 (Electric Field)
자기장 (Magnetic Field)
관심 대상인 두 물질과 "장"은 그림과 같이 삼각형 모델로 나타내고 서로 간의 관계를 화살표를 이용하여 나타낸다. 이러한 방법으로 알츠슐러는 수십만 건 특허들의 문제와 그 해결책들을 나타내었다. 수십만 건의 특허들을 이러한 물질장 모델로 분석하여 18개의 물질장 모델과 이와 관련된 76가지 표준해(76 Standard Solution)를 제시하였다.
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