인식 장애 우리는 때때로 해결해야 할 문제의 중요한 면을 식별하지 못하는 경우가 많다. 이 경우에는 심리적 타성에 의한 '사고의 경직'과 경험에 의한 '고정관념' 등이 영향을 미친다. 제안된 해결책 혹은 문제 자체에 존재하는 진부한 요소들 '연필은 필기구다.' 와 같은 내용들이 문제에 속에 있으면 이런 요소들에 대한 다른 해석을 능력이 제한되는 경우가 많다. 연필에 대한 다양한 인식 : 땔감, 롤러, 무기, 흑연 등등 문제의 한계 혹은 해결책의 범위를 필요 이상으로 제한 '가정 빗물의 낙수 홈통의 막힘 예방 제품 설계'에서 성공적인 해결책은 '낙수 시스템의 개선'이다. 하지만 요구받은 '홈통의 막힘'이라는 문제 진술 때문에 새로운 시스템의 개발에 대해 고려하지 못하게 된다. 과도한 정보 문제를 이해하기 ..
